Het voortdurende streven naar kwaliteitsverbetering heeft Woonzorg Flevoland zeven jaar geleden geleid naar een fundamentele herziening van haar ICT-systemen. Als organisatie die streeft naar optimale ondersteuning van zorgmedewerkers en cliënten, erkennen we het belang van een sterke technologische basis. Het leidde tot een vernieuwende aanpak rondom ICT, waarbij de nadruk ligt op betrouwbaarheid, efficiëntie en integratie, met als doel het versterken van de zorgverlening. 

De noodzaak van verandering

Woonzorg Flevoland realiseert zich dat een goed en stabiel netwerk van cruciaal belang is voor zorgmedewerkers. Het stelt hen in staat hun dagelijkse zorgtaken efficiënt en betrouwbaar uit te voeren, terwijl bewoners en cliënten kunnen vertrouwen op ononderbroken zorg. Daarnaast vereisten de doorgifte van brandmeldingen, stille ontruiming en BHV-oproepen een specifieke aanpak met betrekking tot de ondersteunende technologie. Om aan deze strenge eisen te voldoen, was een optimale ICT-infrastructuur noodzakelijk.

Waardevolle keuze

Zeven jaar geleden heeft Woonzorg Flevoland bewust gekozen om haar bestaande ICT-infrastructuur te benutten voor de doorgifte van brandmeldingen, meldingen voor stille ontruiming en BHV-oproepen. Dit betekende dat de infrastructuur, zoals het WiFi-netwerk en de glasvezelverbindingen naar locaties, volledig werd aangepast om te voldoen aan de NEN 2575-norm. Hoewel deze inspanning veel tijd en middelen vereiste, bleek de strategische keuze op lange termijn uiterst waardevol.

Een van de grootste voordelen van deze aanpak was dat er geen apart netwerk meer nodig was voor doorgifte van brandmeldingen en meldingen voor stille ontruiming. Dit vereenvoudigde het onderhoud en verhoogde de betrouwbaarheid van de infrastructuur aanzienlijk. En extra winst: het gecombineerde netwerk heeft niet alleen de doorgifte van noodmeldingen verbeterd, maar ook de algehele kwaliteit van ons ICT-netwerk.

Impact op zorgcollega’s

Dankzij deze verbeteringen kunnen zorgcollega’s nu op alle locaties rekenen op een stabiel en hoogwaardige netwerkondersteuning voor hun zorgtaken. Storingen zijn tot een minimum beperkt, wat heeft geleid tot een efficiëntere werkomgeving en meer tijd voor directe zorgverlening.

Certificering

Woonzorg Flevoland heeft na het vervangen van de zorgalarmeringssystemen op diverse locaties opnieuw de NEN2575-certificering gekregen. Hiermee wordt bevestigd dat investeringen in technologie zowel een efficiëntere werkomgeving als een hogere werktevredenheid bevorderen. En waardoor we tegelijkertijd voldoen aan de gestelde veiligheidsnormen.