In het jaar 2025 hebben we als organisatie extra aandacht besteed aan wat alle veranderingen in de wereld, de maatschappij, de (ouderen)zorg, het politieke veld en in onze directe omgeving voor ons betekenen. Extra aandacht is aandacht bovenop wat we altijd doen en waar we goed in zijn: dagelijkse zorg en ondersteuning bieden aan cliënten. ‘De kracht van aandacht’ is de kern van het jaarverslag 2025 van Woonzorg Flevoland.
“De stip op de horizon richting 2030 vraagt steeds om bewust inzetten van verandering. Om zo naar een nieuwe werkelijkheid te bewegen. Zo’n grote beweging van de ene werkelijkheid naar de andere noemen we vaak met het grootste gemak ´de transitie´. De periode tussen A en B, oftewel tussen nu en 2030, noemen we ook wel ´tussentijd´. En die tussentijd voelt ongemakkelijk. Je bent los van het ene en nog niet vergroeid met het andere”, vertelt John Bos (voorzitter raad van bestuur) in het voorwoord.
“Voor u ligt een jaarverslag met mooie bevindingen. We hebben meer gedaan dan de ´winkel open houden´. Buitenhaeghe, de tweede Woonzorg Flevoland locatie in Almere geeft ons nog meer stabiliteit. De huidige organisatieomvang geeft rust en vertrouwen. We blijven alert op verzuim, op inzet van de juiste personele mix en op de aanschaf en implementatie van technologie en innovaties. Ik heb er alle vertrouwen in dat het integraal werken waar we in 2025 de basis voor hebben gelegd, zijn vruchten zal afwerpen voor collega’s en cliënten. Dat de zorg en ondersteuning die we integraal leveren fijner is voor cliënten en hun naasten.
En tussentijd of niet: daar staan we voor bij Woonzorg Flevoland. De best mogelijke zorg voor cliënten. Nu én in de toekomst. “
Kwaliteit van zorg en leven
In het jaarverslag blikken zorgmedewerkers vanuit verschillende functies terug op 2025 en zoomen we in op onderwerpen en thema’s waar we mee bezig zijn (geweest). Zoals de bouwstenen van het Generiek Kompas; die vullen we in door aandacht te geven aan het kwaliteitsbeeld. Daarin hebben we voor het eerst terug- en vooruitgekeken naar hoe Woonzorg Flevoland de kwaliteit van zorg en ondersteuning borgt. Kwaliteit van zorg is onlosmakelijk verbonden met kwaliteit van leven en het gesprek daarover met cliënten en hun naasten. Ieder mens heeft daarin iets anders nodig. Dat maakt werken in de (ouderen)zorg zo waardevol. We voegen iets toe aan het leven van cliënten: aandacht zit in kleine dingen, een glimlach kan hét verschil maken en daar zijn we ons bewust van.
Weg naar de toekomst
Samen hebben we een stip op de horizon gezet richting 2030. De weg naar de toekomst waarin de zorgvraag toeneemt en we blijvend te maken hebben met een arbeidsmarkt tekort. Duurzame inzetbaarheid en strategische personeelsplanning zijn enkele belangrijke oplossingsrichtingen voor die maatschappelijke opgave. De inzet van informele zorg (naasten en vrijwilligers) en technologie is een andere weg die we tegelijkertijd ook inslaan.
